Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel werden Sie hiermit darüber informiert, dass sich die Website milid.com (im Folgenden die „Website“) im Eigentum von: MIL&UN VERD, S.L. [im Folgenden MIL&UN VERD] befindet,mit spanischer Steueridentifikationsnummer (NIF): B55728091, eingetragen im Handelsregister von Tarragona, Band 3075, Seite 198, Blatt T-52888, Eintragung 1, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:

• Adresse: C/ Campoamor, nº 6 bajo 2 – 43202 REUS
• Telefon nummer: +34 977 75 31 12
• E-Mail-Adresse: administracion@miliunverd.com

Dieses Dokument legt die Bedingungen fest, die den Zugriff, die Verwendung und den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen der MIL&UN VERD-Website regeln und die für die Benutzer der Website gelten. Bitte lesen Sie sich diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch.

MIL&UN VERD lehnt jegliche Verantwortung ab, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Verkaufsbedingungen und den Regeln für die Nutzung der Website durch die Benutzer ergibt. Der Benutzer übernimmt und akzeptiert die mögliche Änderung dieser Verkaufsbedingungen für die Website zu einem späteren Zeitpunkt, und MIL&UN VERD behält sich das Vorrecht ihrer Änderung ohne vorherige Ankündigung vor. Die fortgesetzte Nutzung der Website impliziert die Annahme durch den Benutzer bzw. die Benutzerin und die Verantwortung des Unternehmens bei deren Überarbeitung.

Jede Benutzer der Website bestätigt, dass er in der Lage ist, auf eigene Rechnung zu handeln und versteht und akzeptiert alle Verkaufsbedingungen für die Website.

2. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Für die Zwecke dieser Bedingungen umfasst die Aktivität, die MIL&UN VERD über die Website ausführt, Folgendes: Verkauf von AOVE ARBOR SACRIS-Öl, das von alten Olivenbäumen stammt, und der ARBOR SENIUM AOVE-Coupage von Farga und Morrut. Sowohl im 250-ml- als auch im 500-ml-Verpackungsformat mit mitgelieferter Verpackung.

3. ZUGRIFF DER BENUTZER

Der einfache Zugriff auf die Website untersteht Nutzungsbedingungen und führt dazu, dass derjenige, der auf sie zugreift, die Bedingung des Benutzers erfüllt.

Die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste ist für die Benutzer kostenlos, ohne dass dies eine Provision oder Kosten jeglicher Art beim Zugriff auf die Website mit sich bringt, mit Ausnahme der Kosten für die Verbindung über das Telekommunikationsnetz, das vom von dem Benutzer beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt wird.

Der Zugriff über Anwendungen von Drittanbietern (z. B. Facebook) impliziert, dass die Sicherheit des Zugriffs auf diese Weise in der Verantwortung dieser Unternehmen liegt. Ebenso lehnt die Website jede direkte oder indirekte Verantwortung für den Ausfall der Systeme oder die Nichtverfügbarkeit der Website oder eine ähnliche Situation ab.

4. REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE

Die Website darf nur von Personen über 18 Jahren genutzt werden. Durch den Zugriff auf die, die Nutzung der oder den Kauf auf der Website bestätigen und versichern Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und rechtlich in der Lage sind, über diese Website Verträge abzuschließen.

Der Benutzer ist für alle veröffentlichten Inhalte und ihre Richtigkeit verantwortlich. MIL&UN VERD behält sich das Recht vor, alle Kommentare und/oder Meinungen der Benutzer vor ihrer endgültigen Veröffentlichung auf der Website zu überprüfen. Der Benutzer ist allein verantwortlich für falsche, ungenaue oder veraltete Aussagen sowie für die Schäden, die MIL&UN VERD oder Dritten infolge einer Verletzung dieser Pflicht verursacht werden können.

Die Verantwortung für die direkt oder indirekt auf der Website veröffentlichten Inhalte liegt ausschließlich beim Benutzer, und MIL&UN VERD lehnt jegliche Verantwortung für ihre Richtigkeit ab. Der Benutzer versteht und akzeptiert, dass MIL&UN VERD nur Dienstleistungen zur Vermarktung und zum Verkauf von Olivenöl anbietet.

Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass der Großteil der Kommunikation mit MIL&UN VERD auf elektronischem Weg erfolgt (E-Mail oder Mitteilungen, die auf der Website veröffentlicht werden).

Für vertragliche Zwecke stimmt der Benutzer der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennt an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die MIL&UN VERD auf elektronischem Weg versendet, den gesetzlichen Anforderungen der Schriftform entsprechen. Diese Bedingung berührt nicht die gesetzlich anerkannten Rechte des Benutzers.

Der Benutzer kann Benachrichtigungen senden und/oder mit MIL&UN VERD über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche der Website kommunizieren. Ebenso kann MIL&UN VERD, sofern nicht anders angegeben, den Benutzer per E-Mail oder unter der angegebenen Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Dienste der Website angemessen und begründet zu nutzen und die Verkaufsbedingungen von MIL&UN VERD einzuhalten, wobei sich MIL&UN VERD das Recht vorbehält, diese einzuschränken, wenn das Unternehmen dies für angemessen hält.

Die Website richtet sich in erster Linie an Benutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU). MIL&UN VERD stellt nicht sicher, dass die Website den Gesetzen anderer Länder ganz oder teilweise entspricht. MIL&UN VERD lehnt jegliche Verantwortung ab, die sich aus einem solchen Zugriff ergeben könnte.

Es ist strengstens untersagt:

• den Namen MIL&UN VERD direkt oder indirekt für professionelle oder lukrative Zwecke zu verwenden.
• die MIL&UN VERD-Website für andere Zwecke als den Kauf von Öl und/oder Informationen zum Olivenöltourismus zu verwenden.
• falsche oder betrügerische Einkäufe zu tätigen. Wenn nach vernünftigem Ermessen davon ausgegangen werden kann, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er storniert und den zuständigen Behörden gemeldet werden.
• anstößige Inhalte jeglicher Art, ganz gleich, ob sexistisch, rassistisch oder diffamierend und/oder Inhalte gegen die geltenden Rechtsvorschriften in Spanien und der Europäischen Union zu veröffentlichen.
• zu verleumden, zu beleidigen, zu belästigen, zu stören, zu bedrohen oder die gesetzlichen Rechte anderer, wie z. B. die Rechte auf Privatsphäre oder Werbung zu verletzen.
• die Website zu Werbezwecken zu verwenden, die nicht ausdrücklich vom MIL&UN VERD-Team genehmigt wurden, oder nicht genehmigte Werbeinhalte zu verbreiten.
• eine Identität mit den daraus resultierenden rechtlichen Konsequenzen zu stehlen.
• Informationen zu verbreiten, zu veröffentlichen oder anzufordern, die die Durchführung einer rechtswidrigen Handlung in Zuständigkeitsbereich der Website fördert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: elektronischen Betrug, SPAM, Phishing, Spoofing, Forgery und jede andere Art von Verhalten, das als rechtswidrige Handlung angesehen wird.
• die Website betrügerisch verwenden.

5. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Die Website ist durch Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum geschützt. Beispielsweise, aber nicht beschränkt auf die Inhalte, das Grafikdesign, den Quellcode, die Logos, Texte, Grafiken, Illustrationen, Fotos und andere Elemente, die auf der Website erscheinen. Der Benutzer erkennt daher an, dass die Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung, Umwandlung und im Allgemeinen jede Form der Verwertung aller Teile oder eines Teils der Website durch ein Verfahren eine Verletzung der Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum von MIL&UN VERD oder dem Eigentümer dieser Rechte darstellt, es sei denn, der Benutzer bzw. die Benutzerin hat zuvor eine ausdrückliche Genehmigung erhalten.

Jede andere dem Unternehmen MIL&UN VERD fremde Verwendung, einschließlich der Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Übermittlung, Wiederveröffentlichung, Anordnung oder Darstellung von Elementen davon, ist strengstens untersagt, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von MIL&UN VERD.

Der Benutzer darf dieses geistige und gewerbliche Eigentum nicht so ändern oder nutzen, dass seine Offenlegung für MIL&UN VERD nachteilig wäre.

MIL&UN VERD wird Schadensersatzansprüche geltend machen, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung seines geistigen und gewerblichen Eigentums durch Dritte ergeben.

MIL&UN VERD gewährt keine Lizenz oder Genehmigung zur Nutzung jeglicher Art für seine Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum oder für andere Rechte oder Eigentum im Zusammenhang mit der Website, den Diensten oder den Inhalten

6. KAUFVORGANG

Die Benutzer können ihre Produkte/Dienstleistungen auf der Website mit den festgelegten Mitteln und Formularen erwerben.

Sie müssen das Verfahren des Online-Kaufs und/oder -Erwerbs von miliunverd.com befolgen, bei dem mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Einkaufswagen, Warenkorb oder den endgültigen Kaufbereich gelegt werden können, und dann am Ende auf „ZUR ZAHLUNG GEHEN" klicken.

Ebenso muss der Benutzer die in jedem Schritt angeforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, auch wenn die Kaufdaten sowohl während des Kaufvorgangs als auch vor der Zahlung jederzeit geändert werden können.

Während des Kaufvorgangs und immer vor Abschluss des Kaufs hat der Benutzer alle Informationen über den endgültigen Kaufpreis, einschließlich Steuern, und ist für die korrekte, wahrheitsgemäße und genaue Bereitstellung seiner Daten verantwortlich, einschließlich der vom System geforderten personenbezogenen Daten und Bankdaten.

Danach erhält der Benutzer eine E-Mail, mit der ihm bestätigt wird, dass MIL&UN VERD seine Bestellung oder seinen Kaufauftrag und/oder die Erbringung der Dienstleistung erhalten hat, mit anderen Worten, die Bestätigung der Bestellung. Gegebenenfalls wird er auch per E-Mail benachrichtigt, wenn sein Kauf versendet wird. Zudem können dem Benutzer diese Informationen auch über seinen persönlichen Bereich auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs stimmt der Benutzer zu, dass die Website eine elektronische Rechnung generiert, die dem Benutzer an seine E-Mail-Adresse gesendet wird. Ebenso kann der Benutzer auf Wunsch eine Kopie seiner Papierrechnung erhalten, indem er sie von MIL&UN VERD über die Kontaktflächen auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten anfordert.

Der Benutzer erkennt zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen an, die das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung betreffen und die neben der Präsentation oder gegebenenfalls einem Bild des Produkts auf seiner Seite der Website angezeigt werden und ohne Anspruch auf Vollständigkeit je nach Einzelfall normalerweise die nachfolgend aufgeführten Informationen angeben: den Namen, den Preis, die Komponenten, das Gewicht, die Menge, die Farbe, die Details der Produkte oder ihre Eigenschaften, die Art und Weise, in der sie ausgeführt werden und/oder die Kosten für die Dienstleistung; und er erkennt an, dass durch die Bearbeitung des Kaufauftrags oder der Bestellung des Produkts oder der Dienstleistung die vollständige Annahme der für den jeweiligen Fall geltenden besonderen Verkaufsbedingungen erfolgt.

Käufe können Sicherheitskontrollen unterzogen werden. Der Vorgang kann von MIL&UN VERD abgebrochen werden, wenn er den Überprüfungsprozess nicht besteht.

MIL&UN VERD übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung der Produkte aufgrund der Ungenauigkeit oder Unrichtigkeit der vom Benutzer zu diesem Zweck bereitgestellten Daten nicht erfolgt.

Die Mitteilungen, Kaufaufträge und Zahlungen, die während der auf der Website getätigten Transaktionen erfolgen, können in EDV-Datensätzen archiviert und gespeichert werden, um als Beweis für die getätigten Transaktionen zu dienen und selbstverständlich unter Einhaltung angemessener Sicherheitsbedingungen und den diesbezüglich geltenden Gesetzen und Vorschriften, insbesondere im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz von natürlichen Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie dem Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Garantie digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie die Rechte, die den Benutzern gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website zustehen.

6.1 Preise und Zahlung

Die auf der Website angezeigten Preise sind endgültig in Euro (€) und enthalten Steuern, es sei denn, dies wird nach gesetzlichen Vorschriften, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, angegeben und anders angewendet.

Die Versandkosten sind in den auf der Website angegebenen Endpreisen der Produkte enthalten. In der Regel erbringt MIL&UN VERD die Liefer- und/oder Versandleistungen über: die Post, SEUR, UPS, TNT, GLS und Envialia, ASM und Salvat Logistik.

Unter keinen Umständen wird die Website automatisch zusätzliche Kosten zum Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung hinzufügen, sondern nur die Kosten, die der Benutzer freiwillig und frei gewählt und ausgewählt hat.

Die Preise können sich jederzeit ändern, mögliche Änderungen wirken sich jedoch nicht auf die Käufe aus, für die der Benutzer bereits eine Auftragsbestätigung erhalten hat.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte, Bargeld, Banküberweisung und Paypal.

MIL&UN VERD verwendet alle Mittel, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Benutzer während der Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres SSL (Secure Socket Layer) -Zahlungssystem.

Kreditkarten unterliegen Überprüfungen und Genehmigungen des sie ausstellenden Bankinstituts. Wenn das Bankinstitut die Zahlung nicht autorisiert, haftet MIL&UN VERD nicht für Verzögerungen oder Lieferverzögerungen und kann keine Verträge mit dem Benutzer abschließen.

Sobald MIL&UN VERD die Bestellung des Benutzers über die Website erhalten hat, wird auf der entsprechenden Karte eine Vorautorisierung durchgeführt, um sicherzustellen, dass für den Abschluss der Transaktion genügend Geld vorhanden ist. Die Belastung der Karte erfolgt zu dem Zeitpunkt, an dem an den Benutzer die Bestätigung der in welcher Form auch immer erbrachten Dienstleistung und gegebenenfalls die Bestätigung des durch den Benutzer festgelegten Lieferorts gesendet wird.

6.2 Zustellung

In den Fällen, in denen eine physische Zustellung des Vertragsgegenstandes erfolgen soll, erfolgen die Zustellungen im Geltungsbereich der folgenden Gebiete: Europäische Union (EU).

Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die sich gegebenenfalls aus der kundenspezifischen Anpassung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung enthaltenen Produkten besteht, innerhalb des auf der Website angegebenen Zeitraums gemäß der vom Benutzer gewählten Versandart ab dem Datum der Auftragsbestätigung zugestellt. Bestellungen werden zum Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung und innerhalb der folgenden Uhrzeiten vorbereitet: Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr. Bestellungen, die außerhalb der angegebenen Uhrzeiten aufgegeben werden, werden am Arbeitstag nach der Auftragsbestätigung und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von maximal 7 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung vorbereitet.

An Samstagen, Sonntagen und/oder Feiertagen werden keine Lieferungen versandt.

Wenn MIL&UN VERD aus irgendeinem Grund, der dem Unternehmen zuzuschreiben ist, nicht in der Lage ist, das Lieferdatum einzuhalten, wird es sich mit dem Benutzer in Verbindung setzen, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und dieser kann sich dann entscheiden, ob er mit dem Kauf fortfahren möchte, indem er ein neues Lieferdatum mit dem Unternehmen vereinbart, oder ob er die Bestellung stornieren möchte, wobei ihm in diesem Fall der gezahlte Preis vollständig zurückerstattet wird. Hauslieferungen erfolgen in jedem Fall immer werktags.

Wenn es aufgrund der Abwesenheit des Benutzers nicht möglich ist, die Bestellung zuzustellen, kann die Bestellung an das Lager zurückgeschickt werden. Das Transportunternehmen würde jedoch in jedem Fall eine Nachricht hinterlassen, in der erläutert wird, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.

Wenn der Benutzer nicht innerhalb des vereinbarten Zeitfensters am Ort der Zustellung ist, muss er sich mit dem Transportunternehmen in Verbindung setzen, um die Zustellung an einem anderen Tag zu vereinbaren.

Für den Fall, dass 30 Kalendertage vergangen sind, seitdem Ihre Bestellung zur Lieferung verfügbar ist und sie aus Gründen, die nicht dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind, nicht zugestellt wurde, wird davon ausgegangen, dass der Benutzer vom Vertrag zurücktreten möchte, und die Bestellung gilt demzufolge als abgeschlossen. Infolge der Kündigung des Vertrages werden alle vom Benutzer erhaltenen Zahlungen an ihn unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Vertrag als gekündigt gilt zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandart als der auf der Website angebotenen kostengünstigsten normalen Versandart durch den Benutzer ergeben.

Der Benutzer muss jedoch berücksichtigen, dass der aus der Kündigung des Vertrages abgeleitete Transport zusätzliche Kosten verursachen kann, die an ihn weitergegeben werden können.

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Zustellung erfolgt ist oder dass die Bestellung zu dem Zeitpunkt zugestellt wurde, zu dem der Benutzer oder ein vom Benutzer angegebener Dritter durch das Transportunternehmen den materiellen Besitz der Produkte erwirbt, der durch die Unterzeichnung des Eingangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.

Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, werden vom Benutzer ab dem Zeitpunkt der Zustellung getragen. Der Benutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn MIL&UN VERD die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge im Zusammenhang mit dem Kauf oder Erwerb, einschließlich der Versandkosten, erhalten hat, oder zum Zeitpunkt der Zustellung, falls diese zu einem Zeitpunkt erfolgt, nachdem MIL&UN VERD den gezahlten Betrag vollständig erhalten hat.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer (MwSt.) fallen unter dieses Gesetz Bestellungen für die Lieferung und/oder Bereitstellung im Gebiet der Anwendung der spanischen Mehrwertsteuer, wenn sich die Lieferadresse auf spanischem Gebiet befindet, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der jeweils gemäß dem Artikel, um den es sich hierbei handelt, gültig ist.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBERICHTIGUNG

Der Benutzer wird hiermit darüber informiert, dass er, falls er bei der Eingabe der für die Bearbeitung seines Kaufauftrags auf der Website erforderlichen Daten einen oder mehrere Fehler feststellt, diesen bzw. diese ändern kann, indem er sich an MIL&UN VERD über die auf der Website aktivierten Kontaktbereiche wendet und gegebenenfalls über diejenigen Kontaktbereiche, die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst aktiviert sind, und/oder indem er die Kontaktdaten der ersten Klausel (Allgemeine Informationen) verwendet. Ebenso können diese Informationen vom Benutzer jederzeit über seinen persönlichen Bereich auf der Website berichtigt werden.

In jedem Fall hat der Benutzer vor dem Klicken auf „BESTELLEN" Zugriff auf den Bereich, den Einkaufswagen oder Warenkorb, in dem seine Kaufaufträge erfasst werden, und kann dort Änderungen vornehmen.

Ebenso wird der Benutzer hiermit darauf hingewiesen, sich die rechtlichen Hinweise und diese Verkaufsbedingungen sowie insbesondere die Datenschutzerklärung durchzulesen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr (DSGVO) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Garantie digitaler Rechte (LOPDGDD) ausüben kann.

8. LÖSCHUNG UND DEAKTIVIERUNG VON INHALTEN

Die Website kann Tools für die Teilnahme enthalten. Die Kommentare der Benutzer in den Beteiligungsmechanismen spiegeln ihre Meinung wider und nicht die Meinung von MIL&UN VERD, die nicht für die von ihnen in diesen Mechanismen veröffentlichten Meinungen verantwortlich ist.

MIL&UN VERD behält sich das Recht vor, Kommentare jeglicher Art zu löschen (zu verbieten) oder zu ändern, die seiner Ansicht nach nicht mit den festgelegten Regeln und dem ordnungsgemäßen Funktionieren der Website entsprechen, wobei der Benutzer bzw. die Benutzerin auf jegliche Ansprüche verzichtet.

9. RÜCKGABEN

In den Fällen, in denen der Benutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers erworben hat, stehen ihm eine Reihe von Rechten zur Verfügung, die nachfolgend aufgeführt und beschrieben sind:

Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen der spanischen Gesetzgebung hat der Kunde ein Widerrufsrecht, aufgrund dessen er das erhaltene Produkt zurückgeben kann, wenn er feststellt, dass es nicht seinen Erwartungen entspricht.

Die Ausübung dieses Rechts kann innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Erhalt erfolgen. Aufgrund der Art der auf dieser Website verkauften Produkte sollte der Käufer, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, das Produkt nicht öffnen, damit es für den Verzehr geeignet bleibt.

Für den Fall, dass der Käufer das Produkt geöffnet hat, gilt dieses Widerrufsrecht gemäß den in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November enthaltenen Ausschlüssen nicht, das den Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz des Verbrauchers und Nutzers anerkennt, sowie andere ergänzende Gesetze, und dessen Absatz e) durch Art. 28 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März geändert wurde.

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt, sobald der Zustand der Ware überprüft wurde, und erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das für die Zahlung der Bestellung verwendet wurde, in jedem Fall jedoch innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach dem glaubwürdigen Eingang des Antrags auf Rücktritt vom Vertrag, vorausgesetzt, dass MIL&UN VERD die Abholung des Produkts selbst in die Wege leitet. Für den Fall, dass der Käufer das Produkt über ein Transportunternehmen seiner Wahl zurücksendet, beginnt die Frist von 14 Tagen ab dem Datum, an dem MIL&UN VERD tatsächliche Kenntnis von dem Versand der Ware oder, falls dies nicht der Fall ist, von dem Erhalt des Produkts erhält.

Die Rücksendekosten, die sich aus der Ausübung des Widerrufsrechts ergeben, gehen zu Lasten des Käufers.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann der Käufer dies auf eine der folgenden Arten tun:

• Über den folgenden Link formular widerruf
• Durch jeden anderen gesetzlich gültigen Benachrichtigungsmechanismus.

Der Benutzer kann die Produkte an die folgende Adresse zurückschicken oder zurücksenden:

• MIL&UN VERD
• C/ Campoamor, núm.6 bajo 2 – 43202 REUS

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, in der die Entscheidung zum Widerruf eindeutig zum Ausdruck gebracht wird, vor Ablauf der entsprechenden Frist abgeschickt wird.

Dieses Widerrufsrecht gilt nicht gemäß den in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November enthaltenen Ausschlüssen, das den Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz des Verbrauchers und Nutzers anerkennt, sowie andere ergänzende Gesetze, und das durch Art. 28 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März in den folgenden Abschnitten geändert wurde:

• d) „die Lieferung von Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können“ (gemäß dem Mindesthaltbarkeitsdatum)
• e) „die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden“.

Rückgabe fehlerhafter Produkte oder bei Versandfehler

Dies sind alles Fälle, in denen der Benutzer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Vertragsbedingungen oder der Bestellung entspricht und daher den Grund für die Rücksendung auf dem Lieferschein angeben und das Produkt unverzüglich an das Transportunternehmen zurücksenden muss. 

Sobald das Transportunternehmen die vom Benutzer an MIL&UN VERD zurückgesendeten Produkte geliefert hat, werden diese geprüft und der Benutzer wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums über die Rückerstattung oder gegebenenfalls den Ersatz der Produkte informiert.

Die Rückerstattung oder der Ersatz der Produkte erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail zusenden, in der bestätigt wird, dass eine Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels erfolgt.

Der für die Produkte gezahlte Betrag, die aufgrund eines Mangels zurückgesendet werden, sofern dieser tatsächlich vorliegt, wird vollständig zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten und der Kosten, die dem Benutzer möglicherweise für die Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Benutzer für den Kauf verwendet hat.

In jedem Fall werden die in den geltenden Gesetzen jederzeit anerkannten Rechte des Benutzers als Verbraucher und Nutzer stets gewahrt.

Allgemeine Garantien für alle Produkte

Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die Produkte als vertragsgemäß, sofern sie alle nachstehend aufgeführten Anforderungen erfüllen:

1. Sie entsprechen der Beschreibung des Verkäufers und besitzen die Eigenschaften des Produkts, das der Verkäufer dem Verbraucher und Nutzer auf der Website oder in Form eines Musters oder eines Modells präsentiert hat.
2. Sie sind für die Verwendungszwecke geeignet, für die Produkte des gleichen Typs normalerweise vorgesehen sind.
3. Sie präsentieren die übliche Qualität und Leistung eines Produkts desselben Typs, das der Verbraucher und Nutzer unter Berücksichtigung der Art des Produkts vernünftigerweise erwarten kann.

Das Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sieht eine Garantiezeit von zwei Jahren ab Erhalt des Produkts vor. Diese Zeit hängt jedoch von der Art des Produkts selbst ab, wenn die Nutzungsdauer des Produkts (Mindesthaltbarkeitsdatum) kürzer ist als die gesetzlich festgelegte Garantiezeit.

10. VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen, die MIL&UN VERD über die Website erhält, unterliegen der Verfügbarkeit der Dienstleistungen und/oder der Bedingung, dass keine Umstände oder höhere Gewalt (Klausel 17 „Vollständige Vereinbarung“ dieser Bedingungen) die Lieferung derselben und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinflusst.

Wenn es Schwierigkeiten hinsichtlich der Verfügbarkeit der vertraglich vereinbarten Produkte/Dienstleistungen gibt, verpflichtet sich MIL&UN VERD, den Benutzer zu kontaktieren und den Betrag zu erstatten, der als Preis für das Produkt bzw. die Dienstleistung gezahlt wurde. Dies gilt auch in den Fällen, in denen die Erbringung einer Dienstleistung nicht mehr möglich ist.

11. MELDUNG VON VERSTÖßEN

Falls der Benutzer Rechte an geistigem und/oder gewerblichem Eigentum oder andere Rechte Dritter verletzt, wird er von MIL&UN VERD gewarnt, sobald dem Unternehmen solche Verstöße bekannt werden, damit er die Veröffentlichung der verletzenden Inhalte einstellt. In einem solchen Fall haftet der Benutzer für solche Verstöße.

Wenn eine Person oder ein Unternehmen der Ansicht ist, dass die auf der Website veröffentlichten Inhalte ihre bzw. seine Rechte auf Ehre, Privatsphäre, Image oder ein Recht verletzen, kann sie bzw. es dies MIL&UN VERD über einen der auf der Website enthaltenen Kontaktkanäle mit dem Betreff „Verletzung von Rechten“ mitteilen, das Entfernen der Inhalte beantragen und dabei die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

 

1. Identifizierung der durch die geltenden Rechtsvorschriften in dieser Hinsicht geschützten Rechte, die als verletzt gelten;
2. Identifizierung der Inhalte, die angeblich die fraglichen Rechte verletzen, mit Informationen in ausreichendem Umfang, um MIL&UN VERD das Auffinden des Materials auf der Website zu ermöglichen;
3. Kontaktinformationen zu den Kontaktdaten (physische oder elektronische Adresse und Telefonnummer), damit MIL&UN VERD mit dieser Person oder diesem Unternehmen in Kontakt treten kann;
4. eine Erklärung, in der diese Person oder dieses Unternehmen angibt, dass die in der Benachrichtigung enthaltenen Informationen wahr und richtig sind und dass sie bzw. es die angeblich verletzten Rechte besitzt oder befugt ist, im Namen dieser Person oder dieses Unternehmens zu handeln; und
5. eine Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen Dokuments, das Ihre Identität bestätigt.

   MIL&UN VERD wird auf die Anfrage antworten, und wenn es der Ansicht ist, dass die Person oder das Unternehmen berechtigte Gründe hat, um das Entfernen dieser Inhalte zu beantragen, werden sie sofort von der Website entfernt, so dass die Benutzer nicht einmal mehr aus dem Cache darauf zugreifen können.

12. VERPFLICHTUNGEN UND GARANTIEN

MIL&UN VERD garantiert als Eigentümer, Verwalter und Administrator der Website Folgendes:

• Die korrekte Anpassung und Funktionalität der Website zur Erfüllung des in Abschnitt 2 dieser Verkaufsbedingungen angegebenen Verkaufsgegenstands.
• Es wird den Benutzern nach besten Kräften alles zur Verfügung stehen, um einen hervorragenden Betrieb der Website zu erreichen. In diesem Sinne verpflichtet sich MIL&UN VERD, die Ansprüche oder Beschwerden von Benutzern und Benutzerinnen oder Dritten, die möglicherweise irgendeine Art von Fehlverhalten begangen haben, sorgfältig zu bearbeiten.
• Es wird alles unternehmen, um seinen Benutzern die Sicherheit und Verfügbarkeit von Informationen zu gewährleisten, die auf seinen Servern gehostet werden.
• Es wird dem Benutzer die Informationen zur Verfügung, die er für den Zugriff auf die und die Nutzung der Website benötigt.
• Es wird das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherstellen.
• Es wird gewissenhaft seine eigenen und notwendigen Aufgaben jeglicher Art durchführen, um die Website gut zu verwalten und zu betreiben.

13. DATENSCHUTZ

MIL&UN VERD verarbeitet als Verantwortlicher für die auf der Website enthaltenen Daten alle auf der Website eingegebenen Informationen und Daten gemäß der auf der Website miliunverd.com angegebenen Datenschutzerklärung, wie in der Datenschutz-Grundverordnung EU 2016/679 und dem Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Garantie digitaler Rechte angegeben.

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und gegebenenfalls Übertragbarkeit und Einschränkung ausüben, indem Sie eine E-Mail an tecnic@miliunverd.com senden. Weitere und detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: miliunverd.com

14. DAUER UND LAUFZEIT

Diese Verkaufsbedingungen treten zum Zeitpunkt des Zugriffs des Benutzers auf die Website in Kraft und haben eine unbestimmte Dauer, solange der Benutzer auf die Website zugreift.

15. VERZICHTSERKLÄRUNG

Auch wenn MIL&UN VERD auf ein bestimmtes Recht oder ein konkretes gerichtliches Vorgehen verzichtet oder wenn MIL&UN VERD es versäumt, vom Benutzer die unbedingte Erfüllung einer seiner Pflichten zu verlangen, stellt dies weder einen Verzicht auf andere Rechte oder rechtliche Schritte dar, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch wird der Benutzer von der Erfüllung seiner Pflichten entbunden. Ebenso wird kein Verzicht von MIL&UN VERD auf eine dieser Bedingungen oder auf die Rechte oder rechtlichen Schritte, die sich aus einem Vertrag ergeben, wirksam, es sei denn, es wird ausdrücklich festgestellt, dass es sich hierbei um einen Verzicht handelt, der als solcher bezeichnet und dem Benutzer schriftlich mitgeteilt wird.

16. NICHTIGKEITSERKLÄRUNG

Wenn eine dieser Bedingungen durch eine endgültige Entscheidung der zuständigen Behörde für nichtig erklärt wird, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne dass sie von dieser Nichtigkeitserklärung beeinträchtigt werden.

17. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die in diesen ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung dar, die zwischen dem Benutzer und MIL&UN VERD in Bezug auf den Kaufgegenstand besteht, und ersetzen alle anderen Verträge, Vereinbarungen oder Zusagen, die mündlich oder schriftlich von den beiden Parteien vereinbart wurden.

Der Benutzer und MIL&UN VERD erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf eine Erklärung oder Zusage der anderen Partei verlassen zu haben, es sei denn, dies wird ausdrücklich in diesen Bedingungen erwähnt.

18. ENTSCHÄDIGUNG

Der Benutzer bzw. die Benutzerin verpflichtet sich, MIL&UN VERD hinsichtlich jeglicher Ansprüche dritter Parteien zu entschädigen und freizustellen sowie in Rechtsstreitigkeiten zu verteidigen, die auf dem Zugriff des Benutzers bzw. der Benutzerin der Website von MIL&UN VERD und deren Nutzung, die bereitgestellten Informationen oder die Verletzung dieser Verkaufsbedingungen durch letztere beruhen oder sich daraus ergeben.

19. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern gesetzlich nicht anderweitig festgelegt, übernimmt MIL&UN VERD keine Haftung für folgende Verluste, ganz unabhängig von ihrem Ursprung:

Ebenso beschränkt MIL&UN VERD seine Haftung in folgenden Fällen:

• alle Verluste, die nicht auf eine Nichterfüllung seitens des Unternehmens zurückzuführen sind;  
   
• Geschäftsverluste (einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Verlust des Geschäfts- oder Firmenwerts oder unnötige Aufwendungen); oder  
• alle anderen indirekten Verluste, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen den beiden Parteien für beide Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren. 
• MIL&UN VERD wendet alle Maßnahmen an, um eine originalgetreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten Es ist jedoch nicht verantwortlich für die minimalen Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund einer mangelnden Bildschirmauflösung oder aufgrund von durch den verwendeten Browser verursachten Problemen oder anderen Problemen dieser Art auftreten können. 
• MIL&UN VERD wird mit größter Sorgfalt handeln, um dem Unternehmen, das für den Transport des Produkts verantwortlich ist, den Gegenstand der Bestellung zur Verfügung zu stellen. Es haftet jedoch nicht für Schäden, die durch ein fehlerhaftes Funktionieren des Transports entstehen, insbesondere für Ursachen wie Streiks, Staus auf den Straßen und im Allgemeinen alle anderen branchenspezifischen Störungen, die zu Verzögerungen, Verlusten oder Diebstahl des Produkts führen. 
   
• Technische Ausfälle, die aus zufälligen oder anderen Gründen einen normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Nichtverfügbarkeit der Website aus Wartungsgründen oder aus anderen Gründen, wodurch die Verfügbarkeit des Dienstes verhindert wird. MIL&UN VERD stellt zwar alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel zur Durchführung des Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Zustellprozesses der Produkte zur Verfügung, ist jedoch von der Haftung befreit aus Gründen, die ihm nicht zugeschrieben werden können, sowie auch aufgrund unvorhergesehener Ereignisse oder höherer Gewalt.    
• MIL&UN VERD haftet nicht für eine missbräuchliche Verwendung und/oder die Abnutzung der vom Benutzer verwendeten Produkte. Gleichzeitig haftet MIL&UN VERD auch nicht für eine fehlerhafte Rücksendung durch den Nutzer. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, das Produkt ordnungsgemäß zurückzusenden.
• MIL&UN VERD haftet weder für Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, noch für Maßnahmen, die auf der Grundlage der darin enthaltenen Informationen durchgeführt werden.
• MIL&UN VERD ist nicht verantwortlich für eventuell auftretende Sicherheitsfehler oder Verbindungsunterbrechungen oder für Schäden, die dem Computersystem (Hardware und Software) und den darin gespeicherten Dateien oder Dokumenten des Benutzers infolge des Vorhandenseins von Viren auf dem Computer des Benutzers oder der Benutzerin durch die Verbindung mit der Website oder aufgrund einer Fehlfunktion des Browsers

Im Allgemeinen haftet MIL&UN VERD nicht für Nichteinhaltungen oder Verzögerungen bei der Erfüllung einer der von ihm übernommenen Verpflichtungen, wenn sie auf Ereignisse zurückzuführen sind, die jenseits seiner angemessenen Kontrolle liegen, d. h. aufgrund höherer Gewalt. Dies kann ohne Anspruch auf Vollständigkeit Folgendes umfassen:

• Streiks, Aussperrungen oder andere Maßnahmen, mit denen etwas gefordert wird.
• Zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, Bedrohung oder Terroranschlag, Krieg (erklärt oder nicht) oder auch Bedrohung oder Kriegsvorbereitungen.
• Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Landabsenkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
• Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.
• Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationssysteme.

Auf diese Weise werden die Verpflichtungen während des Zeitraums ausgesetzt, in dem die höhere Gewalt andauert, und MIL&UN VERD wird eine Verlängerung der Frist zur Erfüllung der Verpflichtungen für den Zeitraum gewährt, der der Dauer höherer Gewalt entspricht. MIL&UN VERD wird alle zumutbaren Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seinen Verpflichtungen trotz höherer Gewalt nachzukommen.

20. HAFTUNG UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR LINKS VON ANDEREN WEBSITES

Der Benutzer, der Inhalte von der MIL&UN VERD-Website auf seiner eigenen Website anbieten möchte, kann einen Link eingeben, der seine Website mit der Homepage der MIL&UN VERD-Website verknüpft.

Auf den Webseiten, die einen Link zur MIL&UN VERD-Website enthalten, dürfen die Marke, das Logo, den Handelsnamen und/oder jedes andere Unterscheidungsmerkmal von MIL&UN VERD ausschließlich in den von MIL&UN VERD gesetzlich genehmigten oder ausdrücklich zugelassenen Fällen verwendet werden.

Der Benutzer darf die MIL&UN VERD-Website in keiner Weise auf seiner eigenen Website reproduzieren, noch darf er Frames oder Rahmen jeglicher Art um die Website herum festlegen oder sie über verschiedene Internetadressen oder zusammen mit nicht verwandten Inhalten in einer Weise anzeigen, dass dies zu Fehlinformationen führt oder Verwirrung in der Öffentlichkeit über die Herkunft der Inhalte hervorrufen könnte oder zu einen unfairen Vergleich oder Nachahmung führt oder dazu dient, den Ruf und die Marke von MIL&UN VERD zu verwenden oder anderweitig auf eine Art zu nutzen, die durch geltendes Recht verboten ist.

Der Benutzer oder Benutzer, der den Link zur MIL&UN VERD-Website eingibt, darf unter keinen Umständen falsche oder ungenaue Aussagen über MIL&UN VERD und seine Mitglieder und/oder Benutzer bzw. Benutzerinnen oder die Qualität der angebotenen Inhalte abgeben.

Die Webseiten, auf denen der Link zur MIL&UN VERD-Website angeboten wird, keine illegalen, schädlichen, gegen die Moral und die guten Sitten verstoßenden Inhalte anbieten, die die falsche Vorstellung hervorrufen oder hervorbringen könnten, dass MIL&UN VERD die Ideen, Äußerungen oder Handlungen dieser Benutzer unterstützt oder die im Zusammenhang mit der von MIL&UN VERD durchgeführten Tätigkeit unangemessen sind.

21. HAFTUNG UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Um den Benutzer die Suche nach Informationen oder Dienstleistungen von Interesse zu erleichtern, kann die MIL&UN VERD-Website Hyperlinks oder Links zu anderen Websites enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle des Unternehmens sind. MIL&UN VERD kontrolliert weder die Inhalte, die rechtlichen Bedingungen, die Datenschutzerklärungen oder die Praktiken von Websites Dritter noch übernimmt es eine Verantwortung für diese.

Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass der Zugriff auf andere Websites nicht bedeutet, dass MIL&UN VERD deren Inhalte empfiehlt und genehmigt, und dass MIL&UN VERD nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich ist, die der Benutzer bzw. die Benutzerin infolge der Verfügbarkeit der oben genannten Websites oder aufgrund der Glaubwürdigkeit, die er bzw. sie diesen Websites für ihre Vollständigkeit, Richtigkeit oder Existenz von Informationen schenkt, die über diese Websites angeboten werden.

MIL&UN VERD wird diejenigen Links von der Website entfernen oder den Zugriff auf solche Links verhindern, die auf illegale Aktivitäten verweisen oder die Rechte oder das Eigentum Dritter schädigen, sofern eine zuständige Stelle dies gemäß den geltenden Vorschriften erklärt hat.

22. WERBUNG

Die Website kann Werbeinhalte hosten. Die Werbetreibenden sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das zur Aufnahme auf der Website eingereichte Material den jeweils geltenden Gesetzen entspricht. MIL&UN VERD ist nicht verantwortlich für Fehler, Ungenauigkeiten oder Unregelmäßigkeiten, die die Werbeinhalte oder Inhalte der Sponsoren enthalten können.

23. BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN

Der Benutzer kann MIL&UN VERD all seine Beschwerden und Reklamationen über das offizielle Online-Formular übermitteln, das den Verbrauchern und Nutzern unter dem folgenden Link zur Verfügung steht:

formulario beschwerden und reklamationen

Für den Fall, dass sich das Produkt nicht in gutem Zustand befindet, hat der Benutzer eine Frist von 72 Stunden, um eine Beschwerde einzureichen.

Informationen für den Käufer über die @E -Commerce-Streitbeilegungsplattform:

Wenn sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen MIL&UN VERD und dem Benutzer ein Streit ergibt, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß Artikel 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates von 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG. Sie können über die folgende Website auf dieses Verfahren zugreifen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

24. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

MIL&UN VERD wird bei Bedarf mit den Gerichten und den zuständigen Behörden zusammenarbeiten, um Betrug, Identitätswechsel oder illegale Aktivitäten bzw. Aktivitäten, die gegen die geltenden Rechtsvorschriften verstoßen, zu verhindern.

Diese Bedingungen unterliegen dem geltenden Recht und gelten als Bestätigung des geltenden Rechts.

Alle Kontroversen, Ansprüche oder Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, Ausführung und/oder Lösung dieser Verkaufsbedingungen unterliegen den spanischen Gerichten.